Vivanda.de
Zahlungsarten:
Rechnung, Vorkasse, Nachnahme
Versandkosten:
5,95 €
Mindestbestellwert: 25 €
Lieferzeit:
ca. 5 Werktage
Das Unternehmen & Nachhaltigkeit
Vivanda ist Teil der Triaz-Gruppe, einem der führenden Unternehmen der Ökobranche in Deutschland. Die Triaz-Unternehmensgruppe legt in allen Unternehmensbereichen großen Wert auf Nachhaltigkeit, Umweltschutz und zwischenmenschliche Fairness. Der Produkt-Versand erfolgt beispielsweise mit klimaneutralen Lösungen. Die Firmengebäude werden ausschließlich mit Strom aus regenerativen Energiequellen betrieben.
Alle Produkte unterliegen strengen Kontrollen hinsichtlich ökologischer Standards und stammen aus fairem Handel. Die Marke steht für überdurchschnittliche Qualität und sorgt nach Möglichkeit für eine lange Produktlebensdauer. Trotz ökologischem Schwerpunkt ist das Design der Produkte frisch und modern.
Das Angebot von über 4000 Produkten wird halbjährlich überarbeitet bzw. aktualisiert, und kann sowohl per Versand-Katalog als auch über den Online Shop bezogen werden.
Vivanda.de ist Mitglied der internationalen gemeinnützigen Organisation „Fair Wear Foundation“, die sich für bessere, menschenwürdigere Arbeitsbedingungen in Entwicklungsländern einsetzt. Mitglied werden dort nur Unternehmen, die gewissen Fair Trade Standards genüge leisten.
Das Angebot im Shop
Der Vivanda.de Online Shop vertreibt eine breite Produktpalette für alle möglichen privaten Lebensbereiche. Die Marke ist einerseits bekannt für ihr umfangreiches Angebot an Bio- und Fair Trade-Mode. Es wird Kleidung aus Bio-Wolle, Bio-Baumwolle, Bio-Leinen, Leinen und Hanf vertrieben. Auch Schuhe und ein breites Sortiment an Out-Door-Kleidung gehören zum Sortiment. Andererseits bietet der große Katalog von Vivanda bzw. der Vivanda.de Online Shop auch Naturkosmetik und Wellness-Produkte, Haushaltsartikel, Möbel, Kinder- und Baby-Mode sowie Spielzeug und Kinderzimmermöbel.
Newsletter-Abonnenten erhalten einmalig einen 10 €-Einkaufsgutschein.
Die Website des Vivanda.de Online Shop
Direkt auf der modern und übersichtlich gestalteten Startseite ist der 10 €-Gutschein zu finden, den Kunden für die Newsletter-Anmeldung geschenkt bekommen. Aktuelle Rabatt-Aktionen werden in Form von „Monats-Aktionen“ gut sichtbar aufgezeigt. das Hauptmenü leitet über die großen Menüpunkte Mode, Schuhe, Outdoor, Wellness, Wohnen, Haushalt, Baby/Kind, Sale und Neuheiten tiefer ins große Angebot von Fair Trade und Bio-Produkten.
Die Versandkosten
Der versand kostet standardmäßig 5,95 €. Mindestbestellwert ist 25 €. Speditionslieferungen kosten je nach produkt zusätzliche 19,95 € bzw 29,95 €, was beim jeweiligen Artikel (Möbel/großformatiges) konkret angegeben wird.
Die Lieferung dauert ungefähr 5 Werktage.
Vivanda.de liefert auch ins Ausland, allerdings nur gegen Vorkasse. Innerhalb der EU kostet der Auslandsversand 9,95 €. Außerhalb Europas variieren die Preise. Kunden erfahren sie auf Anfrage.
Kauf auf Probe
Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen im Originalzustand zurückgeschickt werden. Bei einem Warenwert von unter 40 € sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen. Ansonsten ist die Rücksendung kostenlos.
Zahlungsmöglichkeiten
Auf Rechnung (auch für Neukunden), Vorkasse, Nachnahme
Auszeichnungen und Gütesiegel
Die Website trägt stolz das Fair Wear Foundation-Logo und mehrere Gütesiegel zur Produktqualität. Dazu gehören ein Organic Gots-Zeichen, ein Bio-Baumwolle, Bio-Wolle-, und Bio-Seide-Zeichen sowie ein Siegel zum C02-neutralen Paketversand.
Der Kundenservice
Die Kunden-Hotline ist deutschlandweit zum Festnetztarif von 0,14 €/min. erreichbar unter (+49) 0180 – 5 69 33 33, Montag – Freitag 8.00 – 18.00 Uhr.
Die Hotline für internationale Anrufer ist die (+49) (0)761 / 1306 134.